Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par Marie HAYART / MH, que vous pouvez contacter à l’adresse : mariehayart@mhpotentiel.com
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment via :
le formulaire de contact / de prise de rendez-vous : nom, prénom, société, email, téléphone et message.
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Finalités et bases légales
Finalité
Base légale
Répondre à vos demandes de contact
Votre consentement / mesures précontractuelles
Gérer la relation client et les prestations
Exécution du contrat
Établir la facturation
Obligation légale
Envoyer la newsletter
Votre consentement
Durée de conservation
Données de prospection / contact : les données sont conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect. À l’issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.
Données clients : les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis pendant cinq ans à compter de sa fin à des fins de gestion des réclamations, de preuve et de défense de droits en justice.
Documents comptables et de facturation : les factures et les pièces comptables contenant des données personnelles sont conservées pendant une durée de dix ans, conformément aux obligations légales.
Destinataires
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement de Marie HAYART et sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leur mission.
Elles peuvent également être transmises aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site et de l’activité, notamment :
l’hébergeur du site : www.mhpotentiel.com
Microsoft Teams, pour l’organisation de rendez-vous et de visioconférences ;
Zoom, pour certaines visioconférences ;
Brevo, pour l’envoi de newsletters et de communications par e-mail.
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et ne traitent les données personnelles que sur instruction de Marie Hayart, dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données.
Lorsque des transferts de données en dehors de l’Espace économique européen sont susceptibles d’être réalisés par certains prestataires, ceux-ci sont encadrés conformément aux exigences du RGPD et reposent sur les garanties appropriées prévues par la réglementation en vigueur.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à Marie Hayart sur l’adresse mail: mariehayart@mhpotentiel.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).